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【實戰(zhàn)營銷案例】教育機構如何用抖音推廣招生时间:2018-12-03 【原创】 阅读 【實戰(zhàn)營銷案例】教育機構如何用抖音推廣招生一年十億用戶量,“兩微一抖”成定局。“抖音”以病毒速度在中國傳播,就連KTV里的排行榜都被抖音歌曲占領,熱門旅游國家的柜臺上,赫然用中文寫著“抖音神器”。教育市場如何做“風口的豬”?心動不如行動。 還在一年以前,各大直播平臺還占據(jù)著中國人民的休息時間,人手一機,要么游戲、要么新聞、要么直播,成了一種主流的休閑方式。突然,抖音就如同病毒一樣竄紅,連鄰居家張大媽都跟著抖音學切西瓜;高速一堵車,抖友們整齊劃一的用喇叭調侃著生活;周末,腳下不由自主的奔向被玩壞了的“海底撈”四宮格火鍋…… 作為培訓機構,如何能夠利用好抖音平臺做好自己的市場推廣工作,也成為擺在眼前的一道難題。如果有一天你的老板,愛上了抖音,若干天后,你一定會在他的辦公室里,認真的記著他對抖音營銷要求的筆記。 抖音,就這么來了。 平臺目標 說到在抖音上干些什么,離不開市場部工作三座大山:“品牌宣傳”、“客戶引流”、“直接成交”。市場部幾乎每天都背著這三件事情,眼一睜一閉,一天又一天,品宣、業(yè)績、到訪量。 我們在平臺上直接成交不大可能,當年直播平臺火熱的時候,有一些在線的培訓機構設計了門檻較低的體驗課包,半賣半送,在平臺上面進行著集客和交易,但是那些地域性較強的實體學校,也就只能做做品牌宣傳,F(xiàn)在大量的同城抖音帳號優(yōu)先推送關注,使本地引流也變成了絕對的便利。 品宣和引流,都是有絕對可能實現(xiàn)的。 品牌宣傳 想要品牌宣傳,可以有兩個不同的方式來進行,一個是官方的抖音帳號,還有一個是我們的客戶自媒體。 官方帳號比較容易操作,我們自己的企劃或者媒體運營人員,注冊帳號以后,就可以開始運營了。和當時我們運營官方微信賬號一樣,利用學校老師的一些教學小視頻,把學校的在校學生家長吸引到我們的平臺上面,當擁有一些用戶粉絲基數(shù)后,就可以利用我們的抖音官方號和一些點贊活動,把一些表現(xiàn)較好小視頻逐個突破,進行排名,吸引更多的粉絲。 對校內的家長需要進行抖音的導流和宣傳,為了讓更多的家長使用這個平臺,分享日常生活的精彩,我們可以采取一些抖音小活動的形式,督促家長注冊使用,形成習慣。只有客戶有這個習慣,我們才會有機會成為被分享的一方。比如:用抖音展示孩子的進步,展示學校的環(huán)境等。 抓住熱點,當某一個段子特別流行的時候,我們可以進行翻拍、復制,將段子的拍攝背景設置到我們的學校里,主角的制服logo、前臺的背景以及手中的物品,都可以成為我們展示的內容。這樣的小視頻,往往很容易被關注。 客戶引流 相信這一個是每一位市場人都熟悉的內容,微信如何進行引流的,抖音就可以照搬使用。 視頻留下競猜懸疑,進行評論區(qū)互動。視頻留下有獎hook,進行評論區(qū)互動。活動展示以后,評論區(qū)引流…… 評論區(qū),萬能的評論區(qū),有人說看了抖音的評論,比視頻都有料。請不要錯過評論區(qū)。如果你還在拿捏廣告法關于“禁止受益人的名義做分享、證明”的尺度和解決方案,請放一些精力到抖音評論里面吧,額,不能多說,你們要守規(guī)則。我們要做社會主義的優(yōu)秀守法市場人。 當年,微博火熱,你說你先發(fā)內容,慢慢摸索怎么轉化客戶,沒有等你摸索出來,他們已經到了微信; 然后,微信橫行,你說你先模仿別的公眾號發(fā)內容,慢慢研究怎么引流更多的粉絲,我明白,你至今還在摸索,廣告法已經限制了朋友圈的受益人分享; 接著,直播來了,你說線下你還做不過來,到訪和有效數(shù)據(jù)的任務指標還沒有達,你要先做好手邊的事,雖然,手邊的事還是沒有做好; 抖音視頻的觀看入口有兩個:推薦和附近。 抖音的推薦流程一般是: 首先是附近的個別用戶能夠看到,根據(jù)這部分用戶的點贊率、播放時長、評論的數(shù)據(jù)等緯度,算出來這個視頻的星級,如果評分可以,就會給更多類似的用戶去推薦,如果數(shù)據(jù)沒有衰減,會繼續(xù)推薦,如果數(shù)據(jù)衰減了或者評級不高,就會減少推薦。 推薦機制給我們的啟示是: 抖音對內容質量要求很高,需要對每一條視頻精細化運營,提升視頻的有趣性、反轉性、實用性,使之保持一定時間的熱度。 1. 首先要吸引用戶,讓用戶愿意看完15s的視頻 要在第1秒的時候就吸引用戶,雖然視頻只有15秒,但是如果不能在開頭就吸引用戶,很可能用戶就直接劃過去了。 如何能夠吸引用戶呢?下面就簡單列舉一些可以吸引用戶的方法: 快節(jié)奏: 之前非常火的手指舞就是如此,令人眼花繚亂,不知不覺就到結尾了;還有很多菜譜、化妝等小視頻都會采用這種方法:把語速設置的很快,或運用音調較高的女聲/男聲,顯得急迫和緊急。教育機構可以嘗試用快節(jié)奏的方式來錄制相關視頻; 反常識: 這個也很常見,就是用一些平時不太常見的事件來吸引別人,如反常識的舞蹈動作、人們常見的知識誤區(qū)等; 美女帥哥: 光是抖音上火起來的美女帥哥就很多了,費啟鳴、裴佳欣等等,用戶總是會去追逐美麗的事物,所以,小姐姐小哥哥永遠都有市場~如果公司正好有這種資源,就不要浪費啦! 搞笑: 用戶大多看抖音是為了休息,因此搞笑輕松的小視頻最受大眾的喜愛。對教育機構來說,針對學習過程中的好玩的事件、比較有意思的知識都可以嘗試; 新奇特: 比如旅行類、民俗類等各種新奇的事物都適合放在抖音上,用戶都有好奇心,基于各種原因自身暫時無法參與其中,通過抖音能有身臨其境的感覺,適合教育機構酷炫新產品的宣傳造勢; 好聽的音樂或人聲: 抖音開始的定位是音樂類平臺,因此音樂類的一直很火,前提是唱的不錯。也可以配一些好聽的音樂,自從【身臨其境】【戀與制作人】等火了之后,聲音類視頻也越來越火,好聽的男聲/女聲總是可以吸引很多的用戶,像教育機構可以請聲音很好聽的男生/女生講解課程; 實用性與推薦類: 目前抖音上比較多的種類都是此類,也是電商售賣產品最常用的。主要形式是推薦一些生活、學習、工作中實用小技巧,目前較火的有化妝品類、美食類、生活類。教育類的如少兒英語、少兒舞蹈教學、藝術類的目前在抖音上也開始火起來,建議相關的機構可以嘗試一下; 萌寵: 萌寵也是受眾較多的一類,與教育關系不算很緊密,如果可以將更多的奇思妙想與萌寵結合起來,說不定會有意想不到的效果~ 總體來說,視頻可以吸引用戶的點有很多,出發(fā)點都是要吸引用戶的注意力,抓住用戶的某種情緒,黏住用戶的目光,或可愛,或美麗,或搞笑,或實用,或好聽,總之最終目的是一致的。在拍小視頻的時候能夠具備上面這些中的幾點,并把其中的1-2點做到極致,就成為”魔性小視頻“,讓用戶欲罷不能。 如果你暫時做不到抓住用戶的情緒,也可以利用抖音特色的快速錄影、切鏡頭,來營造快節(jié)奏的氛圍,讓用戶著“魔”,并去模仿一些熱門的視頻。 2. 廣告植入要巧妙和慎重 一個廣告文案是否合格,取決于文案是否可以連接用戶目的和產品屬性。因此,如果你想要在抖音中做推廣,首先要考慮讓你的視頻調性切合產品調性。 教育機構做知識推薦的視頻就要顯得專業(yè)一點,視頻中的老師要有說服力;而做搞笑類視頻的時候就可以針對學生上課過程和教師教課過程中經典語句和一些趣事進行;藝術類的用美女帥哥和才藝展示能吸引很多人。 因此,在策劃視頻過程中,要巧妙的把廣告植入在其中,如果教育機構能夠為自己的產品拍一個有趣的抖音,會對推廣非常有利,像之前爆火的海底撈隱藏菜單,星巴克隱藏菜單等,都是獨創(chuàng)了可以讓用戶好奇和覺得有趣的方式,讓用戶覺得有趣的同時,又吸引用戶到線下參與其中。 這些用戶本身又可以作為傳播者,類似于現(xiàn)在運營中常見的分銷模式,達到病毒營銷的效果。 因此教育機構需要考慮的是如何能利用抖音自帶的快節(jié)奏和功能展示了產品:藝術培訓機構學員的成果如畫畫、舞蹈秀、模特秀、比賽現(xiàn)場視頻等;培訓機構學員線上上課、線上有趣互動、教師與學員父母的有趣視頻、有趣的專業(yè)知識等,讓產品能夠符合“快節(jié)奏”、“新奇特”和“實用”的特點,帶給用戶強烈的真實感和好感度。 最近有個很火的小視頻,是音樂類視頻,視頻中的植入是墻上的學校名稱。視頻符合了“快節(jié)奏”、“有趣”和“實用”,所以具備魔性。如果是想要唱歌的人、或者是想給孩子找一些課外興趣班的父母,這樣的效果展示就能吸引他們的興趣,看到學校名稱繼而去搜索相關信息。 如果實在不會策劃,就索性讓這條廣告“硬”一點,也能起到一定的“帶貨”的作用,突出產品的賣點,有點類似寫廣告文案。 六易網絡提醒,要注意一點是,內容盡量要保持有趣和當下性,讓用戶感受到真實感和有趣感,可以部分抵消掉硬廣帶給用戶的不適感。 六易網絡 jz.i-61.cn |