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微信公眾平臺(tái)素材編輯功能2时间：2019-01-03 【原创】 阅读 公眾平臺(tái)添加本地視頻相關(guān)問(wèn)題1、如何在圖文里面添加本地視頻？ 目前用戶(hù)均可直接通過(guò)群發(fā)功能，選擇素材庫(kù)中的視頻群發(fā)或?qū)⑺夭膸?kù)中的視頻插入圖文消息中使用. 2、為什么沒(méi)有微視添加的入口？ 為了給使用者提供更好的視頻上傳體驗(yàn)和未來(lái)提供更多的個(gè)性化視頻功能，即日起將由騰訊視頻提供視頻上傳、審核等相關(guān)服務(wù)。 3、本地視頻上傳審核時(shí)間 本地視頻上傳后需要審核，審核時(shí)間為20分鐘內(nèi)。 4、上傳本地視頻內(nèi)容、格式、大小、時(shí)長(zhǎng)說(shuō)明 1）禁止發(fā)布的內(nèi)容 不得上傳未經(jīng)授權(quán)的他人作品，以及色情、反動(dòng)等違法視頻。 2）標(biāo)題不能超過(guò)21個(gè)漢字或42個(gè)數(shù)字/字母。 3）視頻格式要求 目前單個(gè)視頻上傳限制為20M ，支持的視頻格式有： 常見(jiàn)在線(xiàn)流媒體格式：mp4、flv、f4v、webm 移動(dòng)設(shè)備格式：m4v、mov、3gp、3g2 RealPlayer ：rm、rmvb 微軟格式 ：wmv、avi、asf MPEG 視頻 ：mpg、mpeg、mpe、ts DV格式 ：div、dv、divx 其他格式 ：vob、dat、mkv、swf、lavf、cpk、dirac、ram、qt、fli、flc、mod 4）時(shí)長(zhǎng)要求 不支持時(shí)長(zhǎng)小于1秒或大于10小時(shí)的視頻文件，上傳后將不能成功轉(zhuǎn)碼。 5、視頻審核失敗相關(guān)問(wèn)題 如果對(duì)視頻審核結(jié)果有異議，還請(qǐng)您將問(wèn)題按以下要素格式發(fā)送至郵箱： v_ugc@tencent.com 進(jìn)行反饋。會(huì)有專(zhuān)人進(jìn)行收集處理，請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)留意您的郵箱。 郵件標(biāo)題：微信公眾平臺(tái)視頻問(wèn)題反饋 郵件內(nèi)容： 1）開(kāi)發(fā)者appid：xxxx （登錄公眾號(hào)->開(kāi)發(fā)->基本配置->同意成為開(kāi)發(fā)者查看APPID） 2）問(wèn)題類(lèi)型：上傳類(lèi) / 審核類(lèi) / 其他 （三選一） 3）微信公眾號(hào)及名稱(chēng)：（如 微信號(hào)：weixinguanhaozhushou，名稱(chēng)：微信公眾平臺(tái) ） 4）問(wèn)題發(fā)生時(shí)間：（如2015年8月3日 22點(diǎn)24分，如果不明確請(qǐng)?zhí)峁┐蟾艜r(shí)間） 5）問(wèn)題描述：（請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您反饋的問(wèn)題，也可附帶截圖） 6、本地視頻是否支持下載？ 目前新上傳的本地視頻不支持視頻下載功能，后續(xù)會(huì)陸續(xù)完善。對(duì)于之前已上傳的視頻部分會(huì)有保留視頻下載功能。 7、本地視頻刪除后相關(guān)情況說(shuō)明 1）目前如果您操作刪除了上傳的視頻后，是無(wú)法恢復(fù)的，如有需要還請(qǐng)您重新上傳。 2）若把本地視頻刪除, 素材庫(kù)中以及所有使用該視頻的網(wǎng)頁(yè)中的視頻都會(huì)被刪除包括您成功群發(fā)的圖文消息。 8、上傳視頻的時(shí)速很慢如何處理？ 視頻上傳主要取決于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)環(huán)境，上傳速度與您所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)狀況有關(guān)，建議檢查網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，或者是換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再進(jìn)行上傳。另外，請(qǐng)您查看下電腦上是否有開(kāi)啟下載工具或在線(xiàn)看視頻、聽(tīng)音樂(lè)的軟件，例如迅雷、旋風(fēng)、快車(chē)、PPS等，如有開(kāi)啟建議您關(guān)閉后再進(jìn)行上傳視頻，謝謝！ 9、本地視頻顯示騰訊水印是否可以刪除？ 目前上傳視頻后會(huì)有騰訊視頻的水印，該水印暫不支持刪除或隱藏。 10、本地視頻可以保存多久？ 目前上傳的視頻只要您不刪除就會(huì)一直存在。 11、使用開(kāi)發(fā)接口上傳素材和MP上傳素材功能是否一致？ 當(dāng)前接口上傳素材和mp上傳素材效果不一致，接口上傳的素材無(wú)法插入圖文消息中使用，后續(xù)會(huì)優(yōu)化。 12、插入的騰訊視頻清晰度下降？ 1）若本身拍攝視頻清晰度比較差，建議拍攝清晰度較高的視頻再上傳到騰訊視頻中（上傳時(shí)建議MP4格式）。 2）若本身拍攝視頻清晰度較高，建議可以注冊(cè)企鵝媒體平臺(tái)，綁定管理員QQ，發(fā)布優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容（大于等于五篇），可以獲得多平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)，微信h5頁(yè)面達(dá)到高清（480p），流量主分成等多項(xiàng)權(quán)益。 公眾平臺(tái)圖文信息發(fā)送預(yù)覽時(shí)提示“尚未關(guān)注公眾號(hào)，請(qǐng)先關(guān)注”圖文信息發(fā)送預(yù)覽時(shí)提示“尚未關(guān)注公眾號(hào)，請(qǐng)先關(guān)注”可能有以下原因 1、請(qǐng)檢查填寫(xiě)的微信號(hào)是否正確；（查看好友微信號(hào)的方法：請(qǐng)進(jìn)入微信通訊錄->選擇需要看查看的好友->在好友的昵稱(chēng)下方即可查看到微信號(hào)） 2、填寫(xiě)預(yù)覽的微信號(hào)必須關(guān)注了該公眾號(hào)，否則無(wú)法預(yù)覽。 3、若已關(guān)注公眾號(hào)，可能是微信號(hào)隱私設(shè)置中未全部打開(kāi)搜索功能導(dǎo)致。開(kāi)啟搜索功能方法：登錄微信后->我->設(shè)置->隱私->添加我的方式，將QQ號(hào)、手機(jī)號(hào)、微信號(hào)搜索全部開(kāi)啟后再進(jìn)行操作。 圖文消息上傳視頻方法？1、如何在圖文上傳視頻？ 請(qǐng)進(jìn)入微信公眾平臺(tái)->管理->素材管理->選擇新建圖文信息->在多媒體導(dǎo)航欄點(diǎn)擊“視頻”按鍵->輸入視頻信息->確定即可。 溫馨提示： 1）公眾號(hào)只支持騰訊視頻鏈接、本地視頻，且不支持Android 4.0以下的手機(jī)（接收到視頻播放不了）。  2、本地視頻上傳顯示“轉(zhuǎn)碼中”或者“上傳失敗” 關(guān)于該問(wèn)題我們將在下一個(gè)版本進(jìn)行優(yōu)化，建議您可以更換瀏覽器和時(shí)間操作，若還是無(wú)法解決，請(qǐng)您通過(guò)將視頻上傳到騰訊視頻后，通過(guò)圖文消息插入視頻進(jìn)行群發(fā)，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解，謝謝！  3、圖文里插入視頻后顯示黑屏，無(wú)法播放 素材管理的圖文內(nèi)插入視頻后，視頻顯示黑屏是由于近期對(duì)視頻的尺寸調(diào)整優(yōu)化了，但這不會(huì)影響到群發(fā)后的視頻播放效果，如果想要預(yù)覽視頻是否正常，通過(guò)發(fā)送“預(yù)覽”到手機(jī)端查看。  4、圖文上傳視頻鏈接后頁(yè)面顯示錯(cuò)誤代碼 關(guān)于該情況，可能是由于您的瀏覽器不兼容，建議您可更換瀏覽器進(jìn)行操作編輯，感謝您的支持！ 圖文消息發(fā)送時(shí)間/作者顯示在微信公眾平臺(tái)素材管理，編輯首次新的素材（單圖文/多圖文）會(huì)顯示該素材的編輯年月日，及可選擇是否添加作者選項(xiàng)。 溫馨提示： 1、圖文消息的編輯時(shí)間年/月/日暫不支持修改。 2、圖文消息添加作者后，會(huì)在時(shí)間后面顯示作者名稱(chēng)。 圖文消息預(yù)覽提示短期失效1、為什么提示預(yù)覽短期失效？ 為更好地保護(hù)未經(jīng)公眾號(hào)發(fā)布的素材庫(kù)內(nèi)容，在電腦端，手機(jī)端，看到的預(yù)覽文章，預(yù)覽次數(shù)達(dá)到500次或預(yù)覽后超過(guò)12小時(shí)內(nèi)容將自動(dòng)失效。 參考示例圖如下：  2、預(yù)覽的圖文鏈接放在自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單會(huì)失效嗎？ 請(qǐng)不要使用預(yù)覽鏈接，如需要設(shè)置到自定義菜單或關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)的話(huà)，可在功能設(shè)置時(shí)從素材庫(kù)中直接提取文章，此類(lèi)操作不受影響。 如下圖所示：  3、預(yù)覽的圖文鏈接經(jīng)開(kāi)發(fā)生成的二維碼會(huì)失效嗎？ 目前預(yù)覽的圖文鏈接，經(jīng)開(kāi)發(fā)生成的二維碼會(huì)受此影響。 4、預(yù)覽的圖文可以分享朋友圈嗎？ 目前預(yù)覽的圖文不支持分享到朋友圈，但可以分享給微信好友/微信群。 |
